第三方 | “同一天生日”事件错在哪里?如何规避?

2017-12-27

12月22日晚,许多人的朋友圈被一个名为“同一天出生的你”线上筹款活动刷屏,但仅仅几个小时后,就引发公众的质疑和讨论。针对此,公益慈善行业内部也展开了深入的探讨:

--在《慈善法》时代,慈善组织如何合法合规开展募捐?

--捐赠人如何确保募捐项目可靠?又该通过什么渠道去了解自己的捐赠流向?

此次筹款活动“同一天出生的你”

引发争议的主要有以下几点:

活动发起方是否具有公开募捐资格,募款流程是否合法?

信息错误,技术问题:包括儿童信息重复、生日不符等

捐款及项目信息没有公开,但却影响到了受捐助儿童的隐私

募捐资质与流程是否合法

此次募捐活动受到质疑的,包括发起方是否有募捐资质,其募捐行为是否合法。

其中,发布、公开募捐信息的门户网站、官方微博/微信、移动客户端等网络平台的注册/认证主体,需为发起该项目的慈善组织。

信息显示,此次募捐活动的引爆是在以“北京零分贝科技有限公司”为账号主体的H5页面入口,而非具备公募资质的爱佑未来基金会。该公司既不属于具备公募资质的慈善组织,也不属于民政部指定的互联网公开募捐信息平台。

虽然通过募捐活动H5页面显示的备案编号查阅可知,此次募捐项目一开始,已由爱佑未来在民政部社会组织管理局主办的“慈善中国”信息公开平台上正式备案,但整个募捐流程依然违反了相关法律法规。

图片来源:慈善中国网站平台

信息技术内测问题

此次针对公众指出的几个信息错误,分贝筹解释称是为了测试效果,提前内测,但却没想到引起大量参与及转发,出现了信息错误和界面不稳定的现象。

被指出的错误信息

互联网科技的发展一方面在很大程度上方便了公益慈善行业的对外募捐、传播等工作,但同时也正因其快速传播的特性,容易将一件看似“不起眼”的小行为转化为大型社会公众参与事件。

而作为以“善”为核心,触及捐助人内心情感的公益慈善行业,在使用互联网募款时,更应谨慎,避免因“技术不成熟”冷掉公众对公益募捐的热情和对慈善行业的信任。

信息公开与儿童隐私

此次活动也引起了央视的关注,事件一出,25日央视就制作了《新闻1+1》专题节目进行讨论。

此次分贝筹的募款活动,一方面不仅在12家国家指定的互联网募捐信息平台上没有发布任何内容,也在爱佑未来慈善基金会官网信息公开栏中无法查到相关项目信息;另一方面该活动直接将受助者儿童的照片和家庭信息等资料公开在互联网上,引发大量传播,对受助儿童本身的隐私也造成了损害。

公开捐款信息和项目运作情况是行业需要遵守的公开透明原则,也是《慈善法》的明确要求。但同时,尊重受助人隐私也需要在慈善行业内外被强调。

正如《新闻1+1》中白岩松所言,此次事件并不算是“恶”,但却是非常不严谨的“错”。慈善行业需要以更专业的态度和严谨的行为方式,来运作各类项目。在确保合法合规的基本前提下,保证项目的规定信息公开透明,同时也保护好受助者隐私,推动整个社会向好。(来源:基金会中心网)

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